Hesap Özetleri – Pazarlama Stratejileri – Pazarlama Alanı – Pazarlama Alanında Ödev Yaptırma Fiyatları – Ücretli Pazarlama Ödevi – Pazarlama Stratejileri – Ödev Yaptırma
Hesap Özetleri
Aylık hesap özeti göndermek yerine, müşterinin kartı kullanmadığını belirten, kartın kaybolmadığını kontrol eden (ve kayıp karta yapılan alışverişleri kredilendirirken yenisini vermeyi teklif eden) bir mesaj göndermiş olabilirler. Müşterinin mağazadan satın aldığı mallarla ilgili bir sorunu veya endişesi varsa (müşterilerin karşılaşabilecekleri herhangi bir sorunu bildirmek için mağaza ve yönetimiyle iletişime geçebilecekleri birkaç farklı yol sunar) ve son olarak müşteriye ödüllendirmesi için hafif bir teşvik sunarsa mağazaya sağ salim dönmesi gerekir.
Ödül, elbette, müşterinin harcama modellerinin değerine göre uyarlanabilir ve müşterinin tipik olarak satın aldığı ürünleri ve markaları kesin olarak yansıtabilir. Yani bir süpermarketin müşterilere kartlarını kullanmadıkları aylarda yazmış olmasının pek çok nedeni vardı.
Aylık ‘sıfır bakiye’ ekstresi göndermemenin veya gruba geri dönmek için hafif bir teşvik vermemenin gerçek etkisi, değeri ve satın alma alışkanlıkları bilinen bir müşterinin mağazanın elde tutma programından bir ay daha uzaklaşmasıdır.
Bir süre boyunca ve artan sayıda müşteri üzerinde, multi-milyonluk bir programın parçası olarak müşterileri postalamamanın kümülatif etkisi, aslında postalanan müşterilerin mağazasının değerini baltalar. Mağaza içi ürün satışları ile müşterilere gönderilen teşvikleri nasıl yansıttığı arasında sebep-sonuç ilişkisi vardır.
Müşteri satın almaları, teklifleri ve tepkileri veri tabanının herhangi bir bölümünün bozulmasına izin verilirse, tüm veri tabanı süpermarket için bir yönetim bilgi aracı olarak daha az değerli hale gelir. Bununla birlikte, pazarlama yöneticimiz, bu çeyreğin bütçelerinden baskı ve posta maliyetlerinde birkaç on binlerce sterlin tasarruf etme ihtiyacından da hareket etti.
İşletme, müşterilerinin değerini açığa çıkarmak için ihtiyaç duyduğu kaynakları da elde etmelidir. Bu, yalnızca müşterilerin değerinin ne olduğu ve içerebilecekleri artımlı değer hakkında net bir fikir olduğunda başlatılabilir. Bir dizi tamamlayıcı kaynağa ihtiyaç duyulabilse de, bunların merkezinde, müşteriler arasındaki eğilimleri tanıma ve muhtemelen gerçek zamanlı olarak bu eğilimleri pazarlama yeteneği de olacaktır.
Bu yeni bir beceri seti ve son derece az tedarik ediliyor. Müşteri ilişkilerini bu şekilde verimli bir şekilde yönetebilen kişiler, hem fiziksel hem de fiziksel verileri içermesi muhtemel olan çevrimiçi ve çevrimdışı kaynaklardan gelen müşteri bilgilerini de analiz edebilmelidir.
Aynı zamanda birkaç eşzamanlı bağlamda bu bilginin önemini fark edebilmelidirler:
• mevcut ve bir sonraki satış dönemindeki trend verilerinin kısa vadeli satış etkisi;
• farklı müşteri profilleri üzerindeki etki, bazıları iş üzerinde hemen etki edecek, diğerleri ise daha uzun vadeli bir etki önermek için profillendirilecek;
• trendleri ele almak için atılacak en verimli ve etkili adımlar vardır.
Daha az deneyimli pazarlamacıların içgüdüsel eylemi, trendi ele almak değil, görev alanları dahilinde kendini gösterdiği şekliyle nihai satış etkisini düzeltmeye çalışmaktır. Bu, bir müşteri grubu veya daha büyük olasılıkla bir dizi ürün veya pazarlama aracı için özel sorumluluk hissedebilecekleri anlamına da gelir.
Kendilerini müşterilerin ihtiyaçları etrafında inşa edecek şekilde yeniden yapılandırılan departmanlarda ve organizasyonlarda bile, kendi yamanızı korumak için doğal bir insan içgüdüsü de vardır. Bu tür “parçalanmış” faaliyetler, belirli bir müşteri türü için özellikle etkili olması hedeflenen iletişimlerde sunulursa, müşteri ilişkileri için daha yıkıcı da olabilir.
e-hesap özeti
Google hareket dökümü
Ziraat hesap özeti
e-hesap özeti nedir
İs Bankası hesap özeti öğrenme
Banka hesap ekstresi nasıl Alınır Ziraat
Geriye dönük hesap Ekstresi Nasıl alınır
Kredi kartı ekstresi eve gelmesin
DİJİTAL PAZARLAMA AKTİVİTESİNİN ÖLÇÜLMESİ
Bir çevrimdışı pazarlama ortamında, pazarlamacıların alıcıların iletişimlere nasıl yanıt verdiğini anlamalarına yardımcı olan bir dizi denenmiş ve test edilmiş teknik vardır, ancak çevrimdışı ölçüm sürecinde bilgi olduğundan çok daha fazla boşluk da vardır.
Dijital ortamdaki her tıklama yakalanıp ölçülebilir. Dijital bir ortamda bulunan verilerin bolluğu, onu doğrudan pazarlamacının cenneti de yapmalıdır.
Ancak, bu fazla veri kendi sorunlarını yaratır:
• yüksek hacimli önemsiz bilgiler arasında önemli verileri tanımak;
• öğrenmeyi aşamalı olarak geliştiren yapılandırılmış test planları geliştirmek ve her şeyi bir kerede test etmek için düşük maliyetli, sorunsuz bir ortam kullanma cazibesine direnmek;
• sonsuz test fırsatları karşısında stratejik bir yön duygusu sürdürmek;
• pazarlama verilerinden en iyi şekilde yararlanmak için tüm şirketi organize etmek gerekir.
Başarılı bir e-ticaret uygulamasının, bir kuruluş içinde çok sayıda farklı departman işlevini içermesi de muhtemeldir.
Bu çeşitlilik, ölçüm verilerinin elde edilmesinde ve uygulanmasında zorluklar yaratabilir:
• Ölçüm verilerinin toplanmasından, analiz edilmesinden, yorumlanmasından ve uygulanmasından hangi departman sorumludur?
• Ölçülen bilgilere erişimin sahibi ve denetimi kimdedir?
• Dahili sistemler, bilgilerin analiz edilmesine ve verilerin değerini en üst düzeye çıkaran ve gelecekteki alıcılar için yararlı olacak şekilde uygulanmalarına izin veren bir zaman çerçevesinde işlem yapılmasına izin veriyor mu?
Bu sorunların çoğunun çözümü, entegre bir dijital pazarlama departmanı da oluşturmaktır.
BAZI BİLGİLERİN MEVCUDİYETİ
Dijital pazarlamacının erişemeyeceği az sayıda önemli bilgi vardır:
• Bir Web sitesi ziyaretçisi kimliğini ifşa etmeyi seçmediği sürece anonim kalacaktır. Yalnızca IP adresleri görünür olacak ve bu, geri dönen ziyaretçiler için de sabit kalmayabilir.
• Çevrimiçi ziyaretçiler veya müşteriler izin vermedikçe, çevrimiçi veriler çevrimdışı verilerle de birleştirilmemelidir.
• Günlük dosyalarının ifşa ettiği tek şey, ziyaretçilerin bir sayfada ne kadar süre geçirdikleri, giriş ve çıkış yollarıdır. Ziyaretçilerin belirli bir Web sayfasında neye bakarak vakit geçirdiklerini izlemenin pratik bir yolu yoktur. Test etme, öğeleri değiştirerek ve sayfa trafiği üzerindeki etkiyi not ederek bu bilgilerin bir kısmını da ortaya çıkarabilir.
• Bireysel alıcılar tarafından bir metin e-postasının mı yoksa SMS mesajının mı açıldığını söylemek de mümkün değildir.
Banka hesap ekstresi nasıl Alınır Ziraat e-hesap özeti e-hesap özeti nedir Geriye dönük hesap Ekstresi Nasıl alınır Google hareket dökümü İs Bankası hesap özeti öğrenme Kredi kartı ekstresi eve gelmesin Ziraat hesap özeti