Kurumsal İmaj Değeri – Pazarlama Stratejileri – Pazarlama Alanı – Pazarlama Alanında Ödev Yaptırma Fiyatları – Ücretli Pazarlama Ödevi – Pazarlama Stratejileri – Ödev Yaptırma
Kurumsal İmaj Değeri
Araştırmalar, bir Web varlığının, farkındalık yaratmaya, izlenimler yaratmaya, ayrıntılar sağlamaya, mağaza trafiğini artırmaya ve potansiyel müşteriler oluşturmaya yardımcı olarak geleneksel fiziksel mağazaları tamamladığını göstermiştir. Web sitesine sahip olmak, marka oluşturmak ve olumlu bir kurumsal imaj oluşturmak için önemlidir. Ancak bu tek başına yeterli değildir.
İlk olarak, firmalar ayırt edici bir kişilik aracılığıyla güçlü bir İnternet kimliği yaratmaya çalışmalıdır. Bir şirketin adının onu dışarıdan gözlemcilere tanıttığını kabul ederek, Örneğin, tanınmış mücevher perakendecisi, Web sitesindeki tüm mücevher resimlerinin yüksek kaliteli grafikler kullanılarak sunulmasını sağlamak için dijital görüntüleme teknolojisine önemli ölçüde yatırım yaptı. Web sitesinin genel etkisi, Tiffany’nin prestijli yüksek kaliteli bir satıcı olarak itibarını pekiştiriyor.
İkincisi, firmalar, firmanın varlığı hakkında sürekli bir söylenti olmasını sağlamalıdır. Birçok çevrimiçi firma, ürünlerini tanıtmak için afiş reklamlar, açılır pencereler ve toplu e-postalar kullanır. Reklam, tüketicilere doğrudan marka ve ürün bilgisi verir ve tüketicilerin belirli bir marka hakkındaki farkındalığını ve bilgisini artırmaya hizmet eder.
Yüksek düzeyde reklam harcamaları, bir firmanın kalite taahhüdü hakkında güçlü bir sinyal gönderir. Örneğin, Amazon.com gelirlerinin %23’ünden fazlasını reklama yatırıyor, bu da onu çevrimiçi kitap perakende işinde en tanınmış şirketlerden biri yapıyor.
Reklam, çevrimiçi iş modelinin önemli bir unsuru olmaya devam ederken, firmalar, çevrimiçi reklamcılık ve çevrimdışı marka iletişiminin dengeli bir karışımına sahip olmaya çalışmalıdır. Şirketlerin daha fazla dikkat etmesi gereken önemli bir çevrimdışı iletişim kaynağı, kişilerarası karşılaşmalar veya ağızdan ağza iletişimdir (WOM). Buna göre, ağızdan ağıza iletişim, genel olarak, davranış üzerinde diğer kuruluş tarafından kontrol edilen kaynaklardan daha etkilidir.
Son olarak, firmalar yenilikçi oldukları için itibar kazanmaya çalışmalıdır. Genel olarak araştırmalar, erken hareket edenlerin başlangıçtan yararlandığını ve sürekli pazar payı avantajlarına sahip olduğunu bulmuştur.
Örneğin, öncü veya ürün lideri olmanın tüketicilere olumlu bir imaj ve firmanın ürünleri hakkında daha fazla aşinalık kazandırdığı öne sürüldü. Bu tür liderliğe ulaşan çevrimiçi firmalara örnek olarak, seyahat rezervasyonu hizmetinde “kendi fiyatını söyle” uygulamasına öncülük eden Priceline.com ve İnternet müzayede işinde vekaleten teklif verme teknolojisini ve geri bildirim mekanizmasını tanıtan eBay sayılabilir.
Çevrimiçi Değer Deneyimleri Yaratın
Burada, iki önemli alanla (hedefli pazarlama ve müşterilerin çevrim içi deneyimini zenginleştirme) ilgili eyleme geçirilebilir stratejiler tartışılacaktır.
Hedef pazarlama. Bir kişinin hedef kitlesini tam olarak anlaması çok önemlidir. Hedef pazarın daha iyi anlaşılmasıyla işletmeler, Web sitelerini hedef gruplarının tercihlerine uyacak şekilde daha iyi tasarlayabilecektir. İki önemli alanın ele alınması gerekiyor: Müşteriler satın alma kararlarını nasıl veriyor ve bu kararları verirken hangi bilgilere ihtiyaçları var?
Önde gelen bir şarap ve gurme ürünleri tedarikçisi, başlangıçta ana müşterilerinin şarap uzmanları olduğuna inanıyordu. Çevrimiçi verilerin dikkatli bir değerlendirmesi, en iyi müşterilerinin şarap acemileri olduğunu ortaya çıkardı. Bu bilgiyle Wine.com, bu daha az deneyimli tüketicilerin istediği özellikleri, yani tavsiyeleri ve eğitici içeriği sunmak için Web sitesini önemli ölçüde değiştirdi.
Müşterilerin Çevrimiçi Deneyimini Zenginleştirin. Pazarlama yöneticileri en iyi müşterilerinin kimler olduğunu öğrendikten sonra, doğal soru, bu müşterilerin genel deneyimlerini nasıl zenginleştirecekleridir. Pazarlama yöneticilerinin çabalarını özelleştirmeye odaklamak isteyebilecekleri bir öneri gerekir.
Özelleştirme, müşterilerin satın almak istedikleri bir şeyi bulma olasılığını artırır, müşterinin gerçekten ne istediğine hızlı bir şekilde odaklanılmasını sağlayarak artan seçenek algısı yaratır, yüksek kaliteye işaret eder ve müşterileri daraltmak için basit karar kurallarını kullanmaya yönlendirir. alternatifler Bu bağlamda kişiselleştirme, çoğu zaman müşteri sadakatinin temel belirleyicilerinden biri olarak kabul edilmiştir.
Yöneticiler ayrıca Web sitesi rahatlığını geliştirmeye odaklanmak isteyebilirler. Kullanışlı bir Web sitesi, kısa bir yanıt süresi sağlar, bir işlemin hızla tamamlanmasını kolaylaştırır ve müşteri çabasını en aza indirir.
Kurumsal imaj Örnekleri
Kurum imajı Nedir
Şemsiye imaj nedir
Örgütsel imaj nedir
Kişisel imaj Nedir
Pozitif imaj nedir
İmaj nedir
Kurumsal İletişim Nedir
Örneğin, bir orman ürünleri şirketi olan Weyerhauser, kapı yapımını müşterinin spesifikasyonları girdiği ve daha sonra söz konusu kapının üretimini yönlendiren profil bilgilerine elektronik olarak sayısallaştırıldığı özelleştirilmiş bir İnternet sistemi aracılığıyla yönetir. Weyerhauser, müşterilerine kolaylık ve özelleştirilmiş deneyim sunarak müşterilerinin çevrimiçi deneyimlerini geliştirebilir.
Pazarlamacılar sürekli olarak, pek çok firma için önümüzdeki on yılda sürdürülebilir rekabet avantajının belki de tek kaynağı olan müşteri sadakatini artırmanın yollarını arıyorlar.
Bu, firmaların bir e-müşteri ilişkisi yönelimi geliştirmesi ve e-müşteri sadakatini geliştirmesi için stratejiler önermektedir. Bu açıdan kurumsal imaj, müşteri güveni ve müşteri değerinin e-müşteri sadakatinin önemli itici güçleri olduğu görülmüştür.
Daha ikna edici değer önermelerinin oluşturulmasını sağlamak için, gelecekteki araştırmalar, model üzerindeki katılım ve etki gibi tüketici özelliklerinin ılımlı etkilerini inceleyebilir.
Örneğin, katılım düzeyine bağlı olarak, tüketiciler reklam iletişimi alırken pasif veya aktif olabilir, bu da onların değer algılarını ve güven düzeylerini yumuşatabilir. Önerilen modelin daha büyük genellemeleri için farklı kültürler arasındaki ampirik karşılaştırmalar da bir araya getirilebilir.
Literatürün gözden geçirilmesi yoluyla, bu bölüm İnternette satın alma davranışı üzerindeki üç temel etkiye odaklanmaktadır: ürün, tüketici ve perakendeci faktörleri.
Ürün özellikleri ve markalama, yalnızca tüketiciyle ilgili birçok faktörü (örneğin, ürünü ele alma ihtiyacı ve risk algılamaları) etkilemekle kalmaz, aynı zamanda perakendecilerin stratejik ve taktiksel çevrimiçi kararlarını da (örneğin, çevrimdışı ve çevrimiçi perakende tedarik ve satış arasındaki denge) etkiler. ürün ve marka seçiminin genişliği ve derinliği).
Bu ayrıca tüketiciyle ilgili faktörlerin (örneğin, tüketicilerin uzmanlığı, İnternete yönelik tutumları ve alışveriş yönelimi) çevrimiçi satın almayı nasıl etkilediğini ve bunun e-perakendeciler üzerindeki etkilerini inceler.
Son olarak, e-perakendecilerin pazarlama çabalarının (perakendeci faktörleri), belirli ürün ve tüketici ile ilgili özelliklerden kaynaklanan Web satın almanın önündeki engellerin üstesinden gelmek için nasıl kullanılabileceğini tartışmaktadır. Yöneticilere açık ve uygulaması kolay öneriler sunulur.
İmaj nedir Kişisel imaj Nedir Kurum imajı Nedir Kurumsal İletişim Nedir Kurumsal imaj Örnekleri Örgütsel imaj nedir Pozitif imaj nedir Şemsiye imaj nedir