Tahmini Talep – Pazarlama Stratejileri – Pazarlama Alanı – Pazarlama Alanında Ödev Yaptırma Fiyatları – Ücretli Pazarlama Ödevi – Pazarlama Stratejileri – Ödev Yaptırma
Tahmini Talep
Talebi tahmin ederken, yüksek teknoloji ürünlerini pazarlamak, standart ürünleri pazarlamaktan önemli ölçüde farklıdır, çünkü yüksek teknoloji ürünlerinin pazarlanması, örneğin tüketim malları işinde olduğu gibi mevcut pazar payı için savaşmak yerine pazarlar yaratmalıdır.
John Sculley, PepsiCo ve Apple’daki deneyimlerini karşılaştırıyor: “Bilgisayarlar ve alkolsüz içecekler arasındaki en büyük farklardan biri, meşrubat işinin, büyük rakiplerin pazar payının küçük bir kısmı için savaştığı büyük bir endüstri olmasıdır. Kişisel bilgisayarlarda büyüme o kadar olağanüstüydü ki, erken pazar payı kazanımları, Apple’ın uzun vadede önemli olacak alanlarda doğru şekilde konumlandırılmasını sağlamak kadar önemli değildi”.
Bir başka PepsiCo pazarlamacısı, America Online’ın kurucusu Steve Case, pazarlarını “diğer herkes” olarak tanımlıyor ve “[AOL]’nin çevrimiçi dünyanın Coca-Cola’sı olmasını istiyoruz” dediği aktarıldı. AOL’nin 1992’de sadece 200.000 üyesi vardı, ancak 1994’te 1 milyona, 1995’te 4 milyona, Ocak 1997’de 8 milyona ve 2003’te 34 milyona yükseldi.
Ayrıca, yüksek teknolojili ürünler için genellikle geçerli olan pazarlar patlarken, talebin kesin bir şekilde değerlendirilmesini gerçekleştirmek kolay değildir. Bir ürünün pazar payını ölçmek, pazar yılda %60 ila %80 büyüdüğünde ve rekabetçi konumlar inanılmaz hızlarla değiştiğinde, hafif eğimli İrlanda tepeleri yerine İsviçre dağlarını akla getiren satış eğrilerini gösterdiğinde her zaman risklidir.
Örneğin, bir Avrupa şirketi olan Gemplus, verileri plastik kartlarda ve şimdi de cep telefonlarında güvenli bir şekilde depolayan tırnak boyutundaki çipler olan akıllı kartlar için küresel pazar yarattı. Gemplus, 1999’da akıllı kart pazarının 2002’de 3,5 milyar birime ulaşacağını tahmin ediyordu; büyüme paterni daha yavaştı ve satışlar bunun yerine 2 milyar adede ulaştı, gelirler %23 düşerek şirket için tahribat yarattı.
Bununla birlikte, pazarlamanın amacı, ihtiyaçlarına daha iyi cevap verebilmek için müşteriyi anlamaktır. Özellikle yeni inovatif ürünler için gelecekteki talebin analizine ihtiyaç vardır ve bu ürünler için pazar kabul oranı test edilmelidir.
Yüksek düzeyde yatırımlar (sofistike bir işlemcinin geliştirilmesi veya HDTV’nin tek üretimi için 100 milyon dolar), yatırımların geri dönüşünü tahmin etmek ve müşterinin tepkilerini ölçmek için birden fazla tahmin gerektirir.
Özellikle bu fiyata pazarlama felaketlerinden kaçınılmalıdır. Bu nedenle firmalar pazarlama araştırması yapmaktadır. Amerikan Pazarlama Derneği, pazarlama araştırmasını “pazarlama fırsatlarını ve sorunlarını belirlemek ve tanımlamak için kullanılan bilgi bilgileri aracılığıyla tüketiciyi, müşteriyi ve halkı pazarlamacıya bağlayan işlev; pazarlama eylemlerini oluşturmak, iyileştirmek ve değerlendirmek; pazarlama performansını izleyin.
Pazarlama araştırması, bu sorunları ele almak için gereken bilgileri belirtir; bilgi toplama yöntemlerini tasarlar; veri toplama sürecini yönetir ve uygular; sonuçları analiz eder; ve bulguları ve uygulamalarını iletir”.
Pazarlama araştırması temel olarak kullanıcı davranışı ve tutumları, ürün testi, reklam ve kurumsal imaj değerlendirmesi, perakende denetimi, tüketici/müşteri panelleri, müşteri memnuniyeti ölçümü, konsept değerlendirmesi ve dağıtım/fiyat kontrollerini incelemek için kullanılır.
Etkili bir pazarlama araştırması sürecinin tipik adımları şunlardır: çözülmesi gereken problemin formüle edilmesi, bir araştırma hipotezinin belirlenmesi, örneklem tasarımı, çeşitli yöntemlerle (okumalar, saha araştırmaları, mağaza kontrolleri, konsept testleri gibi) veri toplanması. ve odak grupları), verileri analiz etme ve yorumlama ve son olarak araştırma bulgularını raporlama.
Bu nedenle, pazara sunulan tüm yüksek teknolojili ürünler her zaman devrim niteliğinde olmadığı için gelecekteki talebi tahmin etmek için belirli geleneksel pazarlama araştırma araçları kullanılır. Bu ürünlerin çoğu, pazarın tanımlanabileceği halihazırda mevcut ürünler üzerinde yapılan yenilikçi iyileştirmelerden başka bir şey değildir. Bu tanımlama araçları dört kategoriye ayrılabilir: kavram testleri ve prototip testleri, uzmanların görüşleri, örneklem grupları ve test pazarları ve nicel analizleri sunar.
Kısa dönemli talep tahmini
Doğrusal talep tahmini
Regresyon analizi ile talep tahmini örnekleri
Kantitatif talep tahmin yöntemlerinde karma olanlar
Kısa dönemli talep tahminleri nelerdir
Kantitatif talep tahmin yöntemlerinde karma olanlar nelerdir
Nicel talep tahmin Yöntemleri
Satış tahmini yöntemleri
Konsept Testleri ve Prototip Testleri
Mevcut veya potansiyel müşteri grupları üzerinde gerçekleştirilen konsept ve prototip testleri, yeni bir ürünün veya prototipin ve özelliklerinin kavramsal olarak değerlendirilmesini sağlar. Bu testler, ürünün ihtiyaçlara göre uygunluğunu, avantajlarının algılanan derecesini, bu avantajların ne kadar kolay anlaşılabildiğini, ürüne duyulan ilgiyi ve ürünü satın almaya yönelik olası eğilimi ölçer.
Kavram testleri iki şekilde yapılabilir. Bir odak grubunda, odak grup sponsorunun ilgisini çeken bir konu hakkında konuşmak için birkaç kişi bir odada bir araya getirilir. Tartışma (daha fazla analiz için kaydedilmiştir), grubun her bir üyesi tarafından yapılan yorumları aynı anda eğlendirirken konuların kaba bir taslağını izleyen bir moderatör tarafından yönetilir.
Odak grupları pazarlama araştırmalarında çok sık kullanılmaktadır çünkü niceliksel olarak daha fazla test edilebilecek hipotezler üretmede, tüketici anketlerini yapılandırmak için bilgi üretmede, bir ürün kategorisi hakkında arka plan bilgisi sağlamada ve yeni ürün konseptleri hakkında izlenimleri güvence altına almada çok etkili olduklarını kanıtlamışlardır.
Konsept testleri, örneğin New York merkezli bir pazar araştırma şirketi olan Turtlebay Enstitüsü’nün yöntemine göre yaratıcı atölyelerde de yapılabilir. Bu durumda müşterilerden uzun anketler doldurmaları istenir; bilgi bir odak grubununki kadar değerli değildir, ancak daha iyi organize edilmiştir ve bu nedenle analiz edilmesi daha kolaydır.
Konsept testlerinin geliştirilmesi, bir müşterinin küresel kavramlara ve bunların özelliklerine karşı tepkilerini ölçmek için kullanılan klasik anket tekniklerine dayanır, ancak aynı zamanda çok boyutlu ölçekleme analizi ve birleşik analiz veya takas analizi gibi daha karmaşık yöntemlere de dayanır.
Deneyim anketi, araştırılan genel konuya aşina olan kişilerin bilgi ve deneyimlerinden yararlanmaya çalışır. Amaç, mesleğin kapsamlı istatistiklerini değil, değişkenler arasındaki ilişkiyi anlamaktır. Bu nedenle, seçilmiş bir katılımcı örneği seçilmelidir.
Anket, yapılandırılmış veya gevşek yapılandırılmış mülakatlar veya anketler yoluyla gerçekleştirilebilir. Çok boyutlu ölçekleme analizinde, katılımcılardan ürünlerin veya markaların göreli benzerlikleri hakkında yargıda bulunmaları istenir.
Konjoint analizinde (veya değiş tokuş analizinde), katılımcılardan ürün veya markaların çeşitli özellik kombinasyonları (yani özellikler) konusundaki tercihleri hakkında yargıda bulunmaları istenir; örneğin birleşik analiz, veri terminalleri için toplam talebin ve AT&T’nin pazar payının tahminini kolaylaştırarak AT&T’nin veri terminali pazarına girişinde kilit bir rol oynadı.
Doğrusal talep tahmini Kantitatif talep tahmin yöntemlerinde karma olanlar Kantitatif talep tahmin yöntemlerinde karma olanlar nelerdir Kısa dönemli talep tahmini Kısa dönemli talep tahminleri nelerdir Nicel talep tahmin Yöntemleri Regresyon analizi ile talep tahmini örnekleri Satış tahmini yöntemleri