Tele Pazarlama – Pazarlama Stratejileri – Pazarlama Alanı – Pazarlama Alanında Ödev Yaptırma Fiyatları – Ücretli Pazarlama Ödevi – Pazarlama Stratejileri – Ödev Yaptırma
Doğrudan Pazarlama
Bazı kuruluşlar bunu bir taktik araç olarak kullansa da, doğrudan pazarlama pazara yönelik stratejik bir yaklaşımı temsil edebilir. Bu aracın kullanımı, kanal aracılarını aktif olarak kaldırma, maliyetleri düşürme ve bireysel müşteriler için hizmet kalitesini ve hızını iyileştirme girişimi anlamına gelir. B2B doğrudan pazarlamanın önemi, kişisel satış faaliyetlerini tamamlamak ve bunu yaparken maliyetleri azaltmak ve genel performansı artırmak için kullanılabilmesidir.
Kişisel satışın yüz yüze yönünü ortadan kaldırarak ve onun yerine bir e-posta iletişimi, telefon görüşmesi veya doğrudan posta mektubu koyarak, geleneksel satış elemanlarının görevlerinin birçok yönü ortadan kaldırılabilir ve bu da onların işe konsantre olmalarını sağlar. onların temel becerileri. Ayrıca, doğrudan pazarlama mesajlarıyla ilişkili kişiselleştirme, bir ilişkisel pazarlama stratejisiyle uyumludur.
Doğrudan pazarlama, genellikle çoğu B2B organizasyonu için iletişim karmasının en önemli ikinci aracı olarak kabul edilir.
Doğrudan pazarlama, kişiselleştirilmiş mesajlar iletmek ve yanıtlarına dayalı olarak onlarla bir ilişki kurmak amacıyla bireysel müşterileri hedeflemeyi amaçlar.
Geleneksel yaklaşımların aksine, doğrudan pazarlama, müşterilerle doğrudan ve kişisel bir temelde iletişim kurarak her müşteriyle bire bir ilişki, bir ortaklık kurmaya çalışır. Artan sayıda doğrudan pazarlama yöntemi vardır, ancak esas olarak iki ana çevrimdışı yaklaşım vardır.
Doğrudan Posta
Doğrudan posta, posta sistemi aracılığıyla teslim edilen kişisel olarak adreslenmiş reklam materyallerini ifade eder. Kişiselleştirilebilir ve büyük bir doğrulukla hedeflenebilir ve sonuçlar hassas bir şekilde ölçülebilir. Doğrudan posta, özellikle farkındalık yaratarak, imajı güçlendirerek ve güvenilirlik oluşturarak kişisel satışı desteklemek üzere koordine edilebildiğinden, bir süredir B2B iletişim karmasının önemli bir parçası olmuştur.
Müşterilerle amaçlı kişisel ilişkilerin kurulmasıyla birlikte, sorgulama ve yönlendirmelerin oluşturulması, doğrudan postanın büyümesine katkıda bulunan en önemli faktörlerdir.
Ancak, sadakat oluşturma niyeti her zaman istatistiklere yansımaz, raporlara göre postalar müşteriyi elde tutmaya değil, müşteri edinmeye odaklanmış görünmektedir. Doğrudan posta, gönderilen 1.000 ürün başına 250 Sterlin ile 500 Sterlin arasında herhangi bir fiyattan pahalı olabilir. Bu nedenle seçici olarak ve farkındalık yaratmaktan başka amaçlar için kullanılmalıdır.
Doğrudan posta alıcısının içinden geçtiği bir dizi aşamayı tanımladı. Bunlar açma, tarama, (tekrar) okuma ve tepki verme davranışlarıdır. Sürecin, zarfın çekiciliğinden ve durumsal faktörlerden etkilenen açılma davranışı olmak üzere üç ana bölüm olduğunu önerin.
Daha sonra, okuma davranışı, açılış davranışından, okuyucunun durumsal özelliklerinden ve postanın çekiciliğinden ve içeriğinden etkilenir. Nihai davranış, teklifin çekiciliğinden etkilenen, yanıttan önceki okuma davranışı ve bireysel okuyucunun özellikleri ve durumları tarafından oluşturulan yanıtla ilgilidir.
Bu çerçeveyi, doğrudan postaya yanıt oranlarını artırmanın yollarını bulmak için kullandı. Zarfın çekiciliğinin açılma davranışını etkilediğini, ancak zarf boyutu, malzemesi, rengi ve hatta posta ücreti türünün de etkilediğini buldular.
Şaşırtıcı bir şekilde, her yöneticinin aldığı doğrudan posta hacminin açılış davranışı üzerinde hiçbir etkisi olmadı. Okuma davranışı ile ilgili olarak, durumsal faktörler değil, okuyucunun tutumları önemli bulunmuştur. Son olarak, tepki davranışının başka herhangi bir faktörden çok bireyin okuma davranışları tarafından belirlendiği ortaya çıktı.
Tele pazarlama Nedir
Tele pazarlama örnekleri
Tele pazarlamacı nedir
Telemarketing
Pazarlama cagri merkezi telefon numarası
Maximum Pazarama çağrı merkezi
Pazarama çağrı Merkezi
Mass marketing nedir
Tele Pazarlama
Telefonla pazarlama hem gelen hem de giden bir şekilde kullanılabilir. Giden kullanıldığında amaç, olası satışlar oluşturmak, randevular almak, satışları kapatmak ve pazar ve belirli müşteriler hakkında bilgi toplamaktır. Gelen aramalar için kullanıldığında, rol sipariş toplamak, hem müşteriler hem de satış gücü için destek ve bilgi sağlamak ve satış faaliyetlerini koordine etmektir.
Rutin düşük değerli siparişleri toplamak için bir satış siparişi işleme sistemi olarak telefonla pazarlamayı kullanarak, satış gücü diğer daha karlı faaliyetlere konsantre olmak için serbest bırakılır. Özellikle, dahili bir tele pazarlama departmanının kullanılması, saha satış gücüne uyumlu bir satış kanalı olarak görülmektedir.
Bir telefonla pazarlama ekibi aşağıdaki görevleri yerine getirebilir: yeni müşteriler aramak ve kalifiye etmek, böylece saha ekibini soğuk aramalardan kurtarmak; mevcut müşteri hesaplarına hizmet vermek ve müşteriyle şahsen ilgilenmeleri gerektiğinde saha ekibini hazırlamak; marjinal veya coğrafi olarak uzak müşterilerden, özellikle de düşük birim değerli sarf malzemeleriyse, tekrar siparişleri isteyin; ve son olarak, özellikle zorluk ve istikrarsızlık dönemlerinde ilişkiyi sürdürmeye hizmet eden ağ üyeleri arasında bir bağlantı sağlamak.
Birçok kuruluş, kişisel satış görüşmeleriyle ilişkili zaman maliyetlerini içermediğinden, siparişleri telesatış ekipleri aracılığıyla vermeyi tercih eder. Bu tür siparişlerin rutini, ilişkisel değiş tokuşla ilgilenen herkes için daha fazla verimlilik sağlar ve maliyetleri düşürür.
Doğrudan pazarlama ve kişisel satışın tamamlayıcı kullanımı daha fazla araştırılmaktadır. Bununla birlikte, telefonla pazarlama yoluyla gerçekleştirilen görevlerin çoğunun, İnternet ve web etkin hizmetlerin kullanımıyla aşıldığı veya bunların yerini aldığı belirtilmelidir.
İlişkisel değiş tokuşlar geliştirilecekse, güvenin yaratılmasının hayati olduğu tespit edilmiştir. Güven çok boyutlu bir yapıdır ve bunun doğrudan pazarlamanın kullanıldığı taraflarca tanınması ve kabul edilmesi son derece önemlidir.
Çağdaş yaklaşımlar artık çoğunlukla bir web sitesine kaydolurken bunları almayı kabul eden kişi ve kuruluşlarla iletişime dayalı olduğundan, izin ve isteğe bağlı pazarlamanın geliştirilmesi bakış açısında bir değişiklik getirdi.
Örnek
Birleşik Krallık’taki inşaat, inşaat mühendisliği ve mülk yönetimi projeleri hakkında bilgi sağlar. Projelerin gelişimini erken planlama aşamasından ihale aşamasına kadar takip ederek, müşteriler olası satışlar elde edebilir ve iş faaliyetlerini ihtiyaçlarına göre hedefleyebilir.
Planlama izni için sunulan planları görüntülemek için yerel yönetim planlama ofislerini ziyaret eden harici tam zamanlı saha araştırmacılarından oluşan bir ekip kullanılarak, her bir başvuruyla ilgili bilgiler daha sonra eksiksizlik ve doğruluk sağlamak için çeşitli veri tabanlarına ve kontrol prosedürlerine göre doğrulanır.
Veri tabanı her iş günü boyunca güncellenir ve kurum içi araştırmacılar daha sonra doğrudan karar vericilerle konuşarak planlanan ve mevcut projelerle ilgili ayrıntıları ve özellikleri geliştirir. Araştırma ekibi, bu devasa veritabanının güncel, kapsamlı ve doğru kalmasını sağlamak için her yıl 1 milyondan fazla telefon görüşmesi yapıyor.
Birleşik Krallık’taki işletmeler arası faaliyetlerin bu geniş veri tabanı, örneğin, malzeme üreticileri tarafından, sunulan aşamadaki planlarla ilgili ipuçları için kullanılır, çünkü bu, mimarları en baştan ürünlerini belirlemeleri için etkilemelerine yardımcı olur.
Tesis kiralama şirketleri, planlama sürecinde ana sözleşme imza aşamasındaki projelerle daha fazla ilgilenirken, telekomünikasyon şirketleri, çeşitli şirketlerin genişleme planlarını onlara sağlamak için lead hizmetini kullanıyor. İşe alım danışmanları, ofis personelinden BT danışmanlarına ve hatta temizlik ve güvenlik personeline kadar personel gereksinimlerini belirlemek için müşteri adaylarını kullanır.
Mass marketing nedir Maximum Pazarama çağrı merkezi Pazarama çağrı Merkezi Pazarlama cagri merkezi telefon numarası Tele pazarlama Nedir Tele pazarlama örnekleri Tele pazarlamacı nedir Telemarketing