Yaratıcı Ekip Özellikleri – Pazarlama Stratejileri – Pazarlama Alanı – Pazarlama Alanında Ödev Yaptırma Fiyatları – Ücretli Pazarlama Ödevi – Pazarlama Stratejileri – Ödev Yaptırma
Yaratıcı Ekip Özellikleri
Metin yazarları, yaratıcı ekipten ürün özelliklerini ve kaba taslakları alır ve genellikle çok küçük bir blokta, müşterileri cezbeden ve ürün bilgilerini ileten boyutta kopyalar yazar.
Kreatif uzman Tom Collins’in bir keresinde işaret ettiği gibi, “Katalog yazmak oldukça küçük bir sanattır, bir şekilde Japon haiku yazmaya benzer.” Metin kısa ama öz olmalıdır; tüm önemli satış noktalarını ikna edici bir şekilde sunmalıdır.
Bir diğer kreatif uzman Don Kanter, “Katalog nüshasında sorulara cevap verecek kimse yok. Yazar, müstakbel müşterinin aklında doğabilecek her soruyu kelimenin tam anlamıyla önceden tahmin etmeli ve bu soruyu nüshada yanıtlamalıdır.”
Büyük kuruluşlarda, metin yazarları kıdemli metin yazarları ve kopya yönetmenlerine geçebilir. Kopya yönetmenleri, kopyayı denetler ve gözden geçirir ve kataloğun imajını ve yönünü geliştirmek için sanat yönetmenleri ve satış ekibiyle birlikte çalışır ve bu fikirleri yazarlara iletir.
Üçüncü ve dördüncü aşamalarda, üretim personeli tasarımcıların konseptlerini alır ve bunları bitmiş sayfalara dönüştürür. Masaüstü veya sayfa üretim personeli, bilgisayarda sayfaları yazmak ve oluşturmak için masaüstü yayıncılık programlarını kullanır.
Grafik sanatlar üretim müdürleri, son kataloğun görünümünün beklentileri karşıladığından emin olmak için tahminler alır, satıcıları seçer, fiyatları müzakere eder, programları belirler ve tüm film çalışmalarını, renk ayrımlarını ve baskıyı ve kağıt seçimini denetler.
Üretim personeli, baskının doğru olduğundan, rengin ürünü temsil ettiğinden, son teslim tarihlerine uyulduğundan ve bir kataloğun görünümünden, programından ve kârlılığından ödün verebilecek sorunlardan kaçınıldığından emin olmak için ihtiyatlı bir şekilde çalışır. Ayrıca kiraladıkları mail listelerinin zamanında ciltçiye teslim edilmesini de sağlarlar.
Gerçekleştirme ve Operasyonlar
İşlemler olarak da adlandırılan sipariş karşılama, bir kataloğun satış döngüsündeki son ama genellikle en kritik adımdır. Dünyadaki tüm gösterişli fotoğrafçılık ve davetkar kopya özensiz yerine getirmenin üstesinden gelemediğinden, birinci sınıf katalog kuruluşlarının çoğu bu bölüme önemli miktarda ateş gücü tahsis eder.
Bazı katalog kuruluşlarında, bu “arka uç” alanı, kariyer başlatmak için mükemmel bir yerdir. Diğer organizasyonlarda, burada birkaç hafta geçirmek her yeni gelenin oryantasyonunun bir parçasıdır. Satış eğilimlerini görmenin ve müşterilerle ilk elden tanışmanın daha iyi bir yolu yokken, siparişleri geciktirebilecek ve müşteri memnuniyetini engelleyebilecek engeller hakkında bilgi edinin.
İşletmeler Arası Katalog Devi
Dünya çapındaki işletmelere yılda seksen milyondan fazla ticari ürün kataloğu dağıtan, ülkenin önde gelen iş ürünleri doğrudan pazarlamacısıdır. Yıllık satışı 700 milyon doları aşan Quill’in genel merkezi Illinois, Lincolnshire’dadır, Amerika Birleşik Devletleri’nde on bir dağıtım merkezi vardır ve bin iki yüzü aşkın kişiyi istihdam etmektedir.
Bugün Quill’in işinin yüzde 100’ü doğrudan pazarlama yoluyla yürütülürken, durum her zaman böyle değildi. Jack Miller 1956’da şirketi kurduğunda, kuruşluk kartpostalın gücünü keşfedene kadar kişisel satış görüşmelerine güvendi. Birkaç posta kampanyasının kaldırıma vurmaktan çok daha karlı olduğu ortaya çıktıktan sonra, Bay Miller tamamen doğrudan posta yoluyla satış yapmaya odaklandı.
Quill’in pazarlamadan sorumlu başkan yardımcısı Kyle Anderson’a göre, tüketici katalogları ile işletmeler arası kataloglar arasındaki temel fark, sipariş sıklığı ve boyutunda yatıyor. Quill’in müşterilerinin çoğu ayda en az iki kez oldukça büyük siparişler verdiğinden, şirket uzun vadeli müşteri ilişkileri kurmak için çok çalışıyor.
“Müşterilere tam kapsamlı kataloğumuzu postalıyoruz ve ardından yeni ürünler ve özel teklifler sunan posta araçlarıyla onlarla sık sık iletişim kuruyoruz. Bu biraz market alışverişi gibi” diyor. “Bir satış, bazı özel fiyatlı ürünler için insanları çekebilir, ancak daha sonra ekmek ve süt alırlar. Kısa vadeli tekliflerimiz, insanları sipariş vermeye yönlendiriyor, ancak önce temel ürünler için eksiksiz kataloğu kontrol ediyorlar.”
Quill ile çoğu tüketici katalogcusu arasındaki diğer bir fark, pazarlama yaklaşımında yatmaktadır. Anderson, “Birçok tüketici katalogcusu ürünlere odaklanır ve ardından onları satın alacak insanlar bulur” diye açıklıyor. “Okullar, profesyonel hizmetler, sağlık hizmetleri ve devlet gibi müşteri segmentleriyle başlıyoruz ve onların ihtiyaçlarını karşılamak için ürün ve hizmetlerimizi bir araya getirmeye çalışıyoruz.
Takım çalışması örnekleri
Takım çalışması sizin için ne ifade ediyor
Ekip çalışması özellikleri
Takım çalışması ne ifade ediyor
Takım çalışması Nasıl geliştirilir
Ekip Çalışmasında karşılaşılan sorunlar
Ekip çalışması ve Motivasyon
Ekip çalışmasının Önemi Nedir
Her müşteri grubu için farklı katalog versiyonları, farklı fiyatlandırma yapıları ve farklı iletişim stratejileri geliştiriyoruz.” Bir müşteri her satın aldığında Quill, gelecekteki müşteri temaslarını planlamak için kullandığı güçlü veritabanındaki işlemle ilgili bilgileri toplar.
İşlem bilgilerinin çoğu web sitesinden gelmektedir. Anderson, “İnternet ile basılı kataloglarımız arasında güzel bir sinerji var,” diye belirtiyor. “Ofis malzemeleri satın almak, tipik bir insanın yapmaktan hoşlanmadığı bir şeydir. E-ticaret sayesinde sipariş vermeyi kolaylaştırabiliriz.
Müşteriler, çevrimiçi kataloglarımızı kullanarak ürünlerimiz hakkında ek bilgiler bulabilir. Bir ürünün ne zaman stokta olduğunu ve stokta olmayan bir ürünün teslim edilmesinin ne kadar süreceğini öğrenebilirler.” Satışları artırmak ve daha iyi müşteri hizmeti sağlamak için kağıt katalogları ve İnternet’i birleştirmenin yeni yollarını aktif olarak arıyor.
E-ticaret çok önemli olduğu için, bilgisayar konusunda yetkin ve etkileşimli ve dijital medyadan anlayan kişiler arar. Quill, tüm kopya ve fotoğrafları dijital olarak saklar ve sayfaları bilgisayardan yazıcıya kağıt veya film kullanmadan iletir.
Dijital medya, düzinelerce özel kataloğu çok hızlı ve uygun maliyetli bir şekilde üretmesini sağlarken, birçok iş tanımını da değiştirdi. Anderson, “Bir keresinde, bir yazar bir kopyasını yazıp başka birine verdi, o da elle bir sayfa düzenledi, o da onu filme çevirmesi için başka birine verdi,” diyor.
“Artık kullanabilen yazarlar istiyoruz. Kopyaları onaylanınca sanat yönetmenleri tarafından sağlanan şablonları kullanıyorlar ve bir fotoğrafı buraya sürükleyip kopyayı oraya koyuyorlar ve sayfayı ekranda birleştiriyorlar.” Bu pozisyonlarda bilgisayar yeterliliği şarttır.
Pazar asistanları, giriş seviyesi pazarlama pozisyonlarıdır. Asistanlar, pazar yöneticilerinin postaları ve posta listelerini analiz etmesine ve yaratıcı personelin sayfalarda kullanması için ürün bilgilerini hazırlamasına yardımcı olur.
Anderson, “İşimiz çok analitik,” diyor. “İstatistik bilen ve veri tabanıyla çalışmak konusunda rahat olan insanlara ihtiyacımız var. Yaratıcılık, katalog işinde önemli bir unsur olmaya devam ediyor, ancak bugün işi veriler yönlendiriyor.”
Giderek daha fazla müşteri çevrimiçi kataloglardan sipariş vermeye başladıkça, e-ticaret, katalog işinin çok daha büyük bir parçası haline geldi. İyi geliştirilmiş ve sürdürülen çevrimiçi kataloğuyla bu zorluğun üstesinden geldi.
Ekip çalışması özellikleri Ekip çalışması ve Motivasyon Ekip Çalışmasında karşılaşılan sorunlar Ekip çalışmasının Önemi Nedir Takım çalışması Nasıl geliştirilir Takım çalışması ne ifade ediyor Takım çalışması örnekleri Takım çalışması sizin için ne ifade ediyor