Pazarlama Amaçları – Pazarlama Stratejileri – Pazarlama Alanı – Pazarlama Alanında Ödev Yaptırma Fiyatları – Ücretli Pazarlama Ödevi – Pazarlama Stratejileri – Ödev Yaptırma
Pazarlama Amaçları
Bu noktada, mesaj göndermek için kullanılabilecek farklı tekniklere daha yakından bakmamız gerekiyor. Araç yelpazesi basitçe “iletişim karışımı” olarak bilinir. Bazıları “promosyon karması” terimini kullanır, ancak terimleri temiz ve basit tutarsanız, daha az karışıklık olacağından, “iletişim” yerine “satış promosyonu” olarak anlaşılabileceği için bu kafa karıştırıcı olabilir.
Mesajınızı göndericiden alıcıya taşımak için hangi iletişim araçlarını kullanacağınıza karar vermeden önce, en uygun iletişim araçlarını ve aslında gönderdiğiniz mesajın yapılandırmasını seçmenize yardımcı olacak bir dizi faktör vardır.
İletişim araçlarımızı seçerken nelere dikkat etmeliyiz? Aşağıdaki gibi dikkate alınması gereken bir dizi önemli faktör vardır.
Hedef kitle/alıcı
Onlar kim? Olabildiğince ayrıntılı olmaya çalışın. Yaşam tarzı seçimlerine dayalı araştırmanız var mı? Okuma alışkanlıkları? Hangi TV programlarını izlemeyi tercih ediyorlar? Yaptıkları hobiler? Alıcınız hakkında ne kadar derin bir anlayışa sahip olursanız, kodlamanız ve oluşturduğunuz gerçek mesaj o kadar zengin ve odaklı olur.
Mesaj ve hedefler
Ne demek istiyorsun? Mesajınızın amaçları nelerdir? Farkındalık yaratmaya mı çalışıyorsun? Ürününüzün, markanızın veya hizmetinizin temel faydalarını aktarıyor musunuz? İki yönlü bir iletişim sürecini teşvik ediyor musunuz? Satışlarınızı ve pazar payınızı artırmak mı istiyorsunuz? Odaklanmış hedefleriniz varsa, iletmek istediğiniz mesajı geliştirmek daha kolay olacaktır.
Marka
Ne anlama geliyor? Markanın kişiliği ve değerleri nelerdir? Onları iletişimde iletmek ister misiniz?
Bütçe/maliyetler
Ne kadar harcayacaksın? Bu, iletişim seçimlerinizin önemli bir belirleyicisidir. Gerçekten de, kesinlikle doğru olsun ya da olmasın, sahip olduğunuz bütçe, kullanabileceğiniz iletişim araçlarının seçeneklerini büyük ölçüde belirleyecektir.
İletişimleri ne kadar iyi? Elbette ve pratik olarak, rekabet ortamınızı her zaman takip ediyor olmalısınız. Hangi iletişim araçlarını kullanıyorlar? Ne sıklıkta? Başarılılar mı? İletişiminizi ve mesajınızı bir ürün veya hizmete mi odaklıyorsunuz? Eğer öyleyse, hangi noktaları örneklendirmeniz gerekiyor?
Yukarıdaki faktörleri göz önünde bulundurduktan sonra, müşterileri daha ayrıntılı olarak düşünmeniz ve ardından onlara mesajınızla ulaşmak için en uygun stratejiyi seçmeniz gerekir. Bu stratejilere genellikle “itme”, “çekme” ve “profil” stratejileri denir.
İtme stratejisi
Bir aracıdan diğerine pazarlama kanalları aracılığıyla stoğu “itmek” için bir itme stratejisi kullanılır. Bu durumda müşteri başka bir işletmedir.
Örnek: Bir imalatçı, bir perakendeciyi daha büyük bir fiyat indirimi almak için aylık siparişini artırmaya teşvik eden bir satış promosyonu geliştirebilir ve posta ve satış ekibi aracılığıyla posterlerle reklamını yapabilir.
Çekme stratejisi
Son kullanıcıyı ürün ve hizmet istemek ve satın almak için mağazalara gelmeye ikna etmek için bir çekme stratejisi kullanılır. Burada müşteri son kullanıcıdır.
Örnek: Bir üretici, son kullanıcıları mağazada ve reklamı yapılan ürünlerden birini satın alırlarsa ikincisini bedava alacakları paket üzerinde reklam vererek ürününü satın almaya ikna etmeyi amaçlayan ikinci bir satış promosyonu geliştirebilir.
Pazarlama amaç ve hedefleri
Pazarlama Nedir
PAZARLAMA stratejileri
Profil stratejisi
Birçok kuruluş, ürün ve hizmetleri dışındaki konular hakkında iletişim kurmak isteyebilir. Paydaşları ile kurumda menfaati olan herhangi bir kişi, grup veya kuruluş ile kurumsal kişilik, kimlik, imaj vb. konularda iletişim kurmak isteyebilirler. Bu durumda müşteri, paydaşlardan herhangi biri veya tamamıdır.
Artık iletişim sürecinin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla şey anlıyoruz, müşterilerimizle/alıcılarımızla iletişim kurmak için kullandığımız araçlar hakkındaki bilgimizi geliştirebiliriz.
Bu araçlara genellikle “iletişim karması” denir ve şunları içerir:
■ reklam;
■ satış promosyonları;
■ halkla ilişkiler (PR);
■ kişisel satış;
■ doğrudan pazarlama;
■ sponsorluk.
Ancak iletişim bu listeyle bitmiyor. Bu araçlar en sık bahsedilenlerdir, ancak genellikle yeni teknolojiler tarafından sağlanan başka birçok iletişim tekniği vardır. Birçok dil teorisyeni, yazılı kelimelerin konuşulan kelimelerden daha güçlü olduğunu iddia eder.
Bununla birlikte, çoğu pazarlamacı (hem akademisyenler hem de uygulayıcılar), “ağızdan ağza” iletişimin en güçlü yol olduğuna inanır. Her iletişim aracının ana hedeflerini ve avantajlarını ve dezavantajlarını vurgular.
Koordineli Pazarlama İletişimi
Kuruluşlar iletişim kampanyaları geliştirdiklerinde, hedeflerine ulaşmak için genellikle iletişim karmasındaki araçlardan bir veya daha fazlasını kullanırlar. Bu, ‘koordineli pazarlama iletişimi’ olarak bilinir.
Farklı iletişim araçları biraz farklı işler yapar ve bunların bir seçimini etkili bir kampanyada bir araya getirmek faydalı olabilir. Nasıl? Daha geniş kitlelere ulaşılabilir, tutarlı bir mesaj iletilebilir, karışık ve karışık mesajlar azaltılabilir ve gürültünün nüfuz etme ve hatırlanma şansı artar.
İletişim ajanslarının kullanımı
Hedeflerinize ulaşmak için en uygun iletişim araçlarını seçme konusunda deneyimsizseniz ve uygun kaynaklara sahipseniz, bir iletişim ajansının beceri ve bilgisini güvence altına almak akıllıca olacaktır.
Temel olarak seçebileceğiniz iki tür ajans vardır. İletişimin her alanında uzmanlar istihdam ettikleri ve geniş kaynaklara sahip oldukları için her türlü iletişim kampanyasını oluşturabilen, geliştirebilen, planlayabilen ve yürütebilen Saatchi ve Saatchi gibi devasa tam hizmet ajansları var.
Alternatif olarak, örneğin yalnızca PR kullanmak istediğinize ikna olduysanız, o zaman bağımsız bir uzman PR ajansının hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Telafi edilecek yüksek genel giderleri olmadığı için bu genellikle daha ucuz olacaktır. Sizin için harika bir PR oluşturabilirken, satış promosyonu gibi ek iletişim türleri gerekebilir.
Bu durumda, satış promosyonu faaliyetinizi sizin yerinize planlamak ve yürütmek için ikinci bir ajans tutmanız ve kampanyaları kendiniz koordine etmeniz gerekir. Tam hizmet ajansı kullanmanın yararı, tüm iletişim uzmanlarını tek bir çatı altında barındırması ve bu nedenle tüm iletişim faaliyetlerini sizin adınıza koordine edebilmesidir.
■ İletişim bir süreçtir. Doğrusal değil.
■ Tüm temel iletişim mesajları kodlanmalıdır, böylece hedef alıcı mesajın kodunu çözebilir ve yorumlayabilir.
■ Herhangi bir uygulamaya bir geri bildirim mekanizması entegre edilmelidir. İster basit bir satış promosyonu, ister sofistike bir kampanya olsun içerikli reklam kampanyası söz konusudur.
■ Gürültü endişe sebebidir. Bu değişkenin alınması gerekiyor.
■ İki aşamalı bir iletişim süreci her zaman yararlıdır. Kullanım, yenilikçilerin veya fikir liderlerinin ve eskilerin sayısı, yaygınlaşmaya yardımcı olur.
■ İletişim faaliyetleri, genellikle müşterilerimizi ürünlerimiz, hizmetlerimiz, markalarımız ve faaliyetlerimizden haberdar etmek için kullanılır. Ayrıca onları herhangi bir değişiklik veya haberden haberdar etmeniz gerekir.
■ İletişimde kullanılabilecek üç temel strateji vardır.
■ İletişim karması, tüm iletişim bileşenlerinden oluşur. Anahtar olanlar reklam, satış promosyonu, halkla ilişkiler, kişisel satış, doğrudan pazarlama ve sponsorluktur. Her birinin kendi rolü, avantajları ve dezavantajları vardır.
Pazarlama amaç ve hedefleri pazarlama nedir PAZARLAMA stratejileri