İçerik Planınızı Oluşturma
İçerik Planınızı Oluşturma
Ne yolculuktayız. Hedeflerimizi belirledik ve arama anahtar kelimeleri ve sosyal konular açısından müşterilerimizin kim olduğunu ve neleri önemsediklerini biliyoruz. Şimdi bu planlamayı, araştırmayı ve içgörüyü eyleme geçirilebilir bir içerik planına dönüştürme zamanı.
İÇERİK PAZARLAMASI NEDİR?
İçerik pazarlaması, satın alma döngüsü sırasında çeşitli ilgi alanları ve davranışlarla empati kuran içerik aracılığıyla müşterileri çekmek, meşgul etmek ve mantıklı bir sonuca ikna etmek için bir yaklaşımdır.
Bir pazarlama disiplini olarak, içerik pazarlamacılarının yüzde 60’ından fazlasının önümüzdeki 12 ay içinde harcamalarını artırmayı planlamasıyla birlikte, içerik pazarlamasının popülaritesi fırladı.1 Tüketiciler artık teknolojiye karşı duyarsızlaştıkça, içeriğin ilgi odağı haline gelmesine şaşmamak gerek. geleneksel reklamcılığın aşırı bolluğu ve artık satın almadan önce ürün ve hizmetler hakkında kendilerini çevrimiçi olarak eğitmek için daha fazla zaman harcıyorlar.
İçerik, arama motorlarının var olma nedenidir ve aynı zamanda metin, resim, video ve ses biçiminde sosyal paylaşım için yaygın bir araçtır. Pazarlamacılar, arama ve sosyal anahtar kelime talebi bilgilerini alakalı bir içerik planıyla etkili bir şekilde uyumlu hale getirebildiklerinde, bu, alıcıların ürün ve hizmetlerle daha verimli bir şekilde bağlantı kurmasına yardımcı olur ve böylece daha iyi bir müşteri deneyimi sağlar.
Hiç şüphe yok ki içerik, daha etkili çevrimiçi pazarlamanın anahtarıdır. Soru şu: “Markamızın hedef kitlemiz için en uygun seçim olmasına yardımcı olacak bir içerik pazarlama planını nasıl planlayabilir, oluşturabilir, optimize edebilir, tanıtabilir ve ölçebiliriz?”
ETKİLİ İÇERİK PAZARLAMASI İÇİN MÜŞTERİNİZİ TANIMAK ÇOK ÖNEMLİDİR.
Chief Manufacturing, eğitim, sağlık hizmetleri ve konaklama dahil olmak üzere çeşitli sektörlerdeki bayilere ve distribütörlere profesyonel AV çözümleri sunan lider bir sağlayıcıdır. İçerik pazarlamasının etkinliğini artırmak için Chief’in bilgi ve iletişim için müşteri tercihlerindeki temel farklılıkları belirlemesi gerekiyordu. Chief’in hedef kitlesi, her biri içerik planları geliştirirken dikkate alınmaya değer benzersiz özelliklere sahip bayileri ve montajcıları içerir.
Odak grupları, bayilerin geçmişe göre biraz daha genç bir şekilde eğrilmeye başladığını ortaya çıkardı. Değişen demografiyle birlikte bayiler, blog okumak ve diğer dijital iletişim biçimleri de dahil olmak üzere çevrimiçi bilgi kaynakları konusunda giderek daha fazla bilgi sahibi oldular. Bu eğilim, biraz daha yaşlı olan ve yine de yazılı iletişim almayı tercih eden bayiler için geçerli değildi.
İçerik oluşturma programları
Sosyal medya içerik planı örneği
İçerik Planı Nasıl Hazırlanır
Sosyal medya planı örneği
365 günlük sosyal medya planı pdf
İçerik oluşturma Nedir
Sosyal medya planlaması Nasıl Yapılır
Aylık sosyal medya planı Excel
İkinci hedef kitle olan kurulumcular, benzer şekilde yaş aralığı ve içerik tüketim türüne göre bölünmüştü ve bu da farklı türde bir bilgi arama eğilimine yol açtı. Bayiler, satış odaklı içerik ve ürüne genel bakışları almaya daha açıkken, kurulumcular, teknik özellikler ve kurulum ayrıntıları da dahil olmak üzere ürün hakkında nasıl yapılır bilgilerini almakla daha fazla ilgileniyorlardı.
Chief’teki pazarlama grubu, montajcıların bayileri dinlediğini anladı, bu nedenle, bayilerin Chief ürünlerini seçmeye devam etmesini sağlamak için Chief’in çözümleri için kullanımı kolay belgeler sağlamak bir öncelikti.
Chief, içerik pazarlama stratejisini geliştirirken, her bir hedef kitlenin ihtiyaçlarını, tüketmeyi tercih ettikleri içerik türlerini ve iki kitle arasındaki geri bildirim döngüsünü ve bunun gelecekteki satın alımları nasıl etkileyebileceğini belirlemek çok önemliydi.
Sonuç, Chief’i her bir farklı müşteri segmenti için en alakalı seçenek olarak teklifleri hakkında temel mesajları iletmede başarılı olacak şekilde konumlandıran, her kitle için benzersiz konseptleri ve dağıtım mekanizmalarını özetleyen bir içerik planıydı.
Chief Manufacturing hikayesi, farklı müşteri gruplarını anlamanın ve ardından daha iyi müşteri ilişkileri geliştirmenin yanı sıra satışlara ilham vermede pazarlama etkinliğini artırmak için içeriği buna göre planlamanın önemini gösteren basit bir örnektir.
PAZARLAMANIZ MEKANİK Mİ YOKSA ANLAMLI MI?
Çoğu şirket, iyi içerik pazarlamasıyla olası satışları ve satışları artırmaktan fazlasıyla mutludur. Peki ya daha iyi müşteri ilişkileri geliştirmeye ne dersiniz? Daha iyi müşteri memnuniyeti, daha düşük destek maliyetleri ve hem elde tutma hem de yönlendirmelerde artışa ne dersiniz?
Şirketlerin çevrimiçi içerik yayınlamalarının nedeni ne olursa olsun, bu içerik potansiyel müşterilerin, çalışanların veya müşterilerin baktığı yerde daha iyi görünürlük için anahtar kelime optimizasyonundan yararlanabilir.
İçeriğin sosyal olarak keşfedilmesi ve paylaşılması, şirketlerin mesajlarını ve değerlerini ilgili topluluklarla daha iyi ilişkilendirmeleri için başka bir fırsattır. Optimize edilmiş ve sosyalleştirilmiş içerik pazarlamasından elde edilen iş değeri birçok biçimde gelir ve bunun ne anlama geldiğine dair iyi bir resim elde etmek için, içeriğin müşteri yaşam döngüsü boyunca rolünü anlamak önemlidir.
Farkındalık. İçerik pazarlaması, insanların arama, sosyal medya veya içeriğin bir bilgi kaynağı olarak rol oynayabileceği her yerde ürün veya hizmetinizi bulmasına yardımcı olarak marka bilinirliğinin gelişmesine katkıda bulunur.
Düşünce. Potansiyel müşteriler markanızı ve çözümlerinizi öğrendikten sonra, içerik onları benzersiz satış teklifiniz konusunda eğitebilir. Web sitenizde, blogunuzda, sosyal medya ağlarında ve diğer çevrimiçi platformlarda sağlanan içerik, potansiyel müşterilerin ve müşterilerin avantajlarınızı ve temel avantajlarınızı anlamasını kolaylaştırmalıdır. Güçlü bir arama ve sosyal medya varlığı, güvenilirliği artırabilir ve satış döngülerini kısaltabilir.
Satın almak. Belirli bir satın alma amacını temsil eden uzun kuyruklu arama sorguları için içeriğinizin göze çarpan görünürlüğü, yeni iş çekmesi beklenen herhangi bir web sitesi için çok önemlidir. Müşterilerin güvenini ve saygısını kazandıktan ve sizden ürün almaya karar verdikten sonra, içerik pazarlaması ve optimizasyonu için yolun sonu gelmez.
İçeriğinizin sorgulama ve satış üretme yeteneğinin etkinliğini iyileştirmek açısından yapabileceğiniz daha çok iş var. Müşterinizin satın almadan önce görüntülediği içeriği izleyen web sitesi istatistikleri analizi ve çevrimiçi satış yolları, aramanızın anahtar kelime odağından ve sosyal medya optimizasyonundan gelişmiş dönüşüm performansı için optimizasyona kadar her şeyi hassaslaştırmanıza yardımcı olabilir.
Hizmet. İçerik ve sosyal uygulamalar, müşterileri satın alma yapmadıkları zamanlarda bile sitenizde harika bir deneyim yaşamaya teşvik eder.
Önceki bölümlerde tartıştığımız gibi, SSS gibi içerikler ve markanızla ilgili diğer bilgiler, müşterilere müşteri hizmetleri kaynaklarınızdan biriyle iletişime geçmek zorunda kalmadan yanıtları bulmak için günün herhangi bir saatinde başvurabilecekleri temel bir satın alma sonrası destek hizmeti sunar. Müşterilerin sorularına yanıt bulmasını kolaylaştırmak, destek maliyetlerinizden tasarruf sağlayabilir ve daha iyi müşteri memnuniyeti sağlayabilir.
Bağlılık. İnsanlar ürünlerinizi seviyor; web sitenizi ziyaret ederler; sizinle sosyal ağlarda etkileşim kurarlar. İçeriğinizle olan etkileşimlerinin her biri, müşterilerinizin motivasyonları ve ilgi alanları hakkında daha da fazla içgörü sunar. Müşterilerin satın alımlarından ve marka ilişkisinden daha fazlasını elde etmelerine yardımcı olan haber bültenleri, web seminerleri, yardımcı nasıl yapılır makaleleri ve benzer içerik teklifleri, sadakati rekabetin üzerinde ve ötesinde teşvik edebilir.
365 günlük sosyal medya planı pdf Aylık sosyal medya planı Excel İçerik oluşturma Nedir İçerik oluşturma programları İçerik Planı Nasıl Hazırlanır Sosyal medya içerik planı örneği Sosyal medya planı örneği Sosyal medya planlaması Nasıl Yapılır